Eigen opleidingsprogramma om vakkennis te borgen
Hoe zorg je ervoor dat vakkennis behouden blijft, terwijl steeds minder medewerkers een timmerachtergrond hebben? Voor Nijhuis Toelevering was dat de aanleiding om een eigen onboarding- en opleidingsprogramma te ontwikkelen. Het programma zorgt ervoor dat nieuwe én bestaande medewerkers vanuit dezelfde vakkennis werken en begrijpen waarom bepaalde werkwijzen belangrijk zijn.
”We willen onze mensen niet een trucje leren, maar echt opleiden. Als iemand uitvalt, mag belangrijke kennis niet ineens verdwijnen. Daarom leggen we kennis vast en geven we die stap voor stap door.” – Albert Dubbink, leermeester bij Nijhuis Toelevering
Albert werkt inmiddels dertien jaar bij Nijhuis Toelevering en begeleidt al jarenlang leerlingen in de fabriek. Vanuit die rol werd hij gevraagd om mee te bouwen aan het onboarding- en opleidingsprogramma voor de hele fabriek. Volgens productieleider Mark Spaans was dat een logische keuze: “We hebben Albert gevraagd omdat hij de juiste competenties heeft. Voldoende praktijkervaring is vanzelfsprekend belangrijk, maar vakkennis goed kunnen overbrengen vraagt ook om rust in de communicatie, nieuwsgierigheid en het stellen van de juiste vragen. Juist die combinatie maakt Albert de aangewezen collega voor deze rol.”
Onderdeel van een bredere strategie
Het onboarding- en opleidingsprogramma staat niet op zichzelf, maar maakt deel uit van een bredere strategie waarmee Nijhuis Toelevering investeert in kennisborging, kwaliteit en de ontwikkeling van medewerkers. Binnen die strategie vormt het programma de eerste stap. Het is opgebouwd als een persoonlijk leertraject, zodat medewerkers gericht worden opgeleid en pas worden ingezet zodra zij aantoonbaar over de juiste kennis en vaardigheden beschikken. Iedere medewerker krijgt een eigen inlog en doorloopt de trainingen die passen bij zijn of haar afdeling en niveau. Aan de hand van een inzetbaarheidsmatrix brengt de teamleider vooraf in kaart welke kennis en vaardigheden een medewerker al heeft en welke ontwikkelstappen nog nodig zijn. Op basis daarvan wordt een passend leertraject samengesteld.
Leren in de praktijk
In de digitale leeromgeving wordt stap voor stap uitgelegd wat iemand moet weten om het werk goed uit te voeren. Niet alleen de praktische handelingen komen aan bod, maar ook de gedachte erachter. Zo leren collega’s bijvoorbeeld over veiligheid, kwaliteitseisen, het lezen van technische tekeningen en de do’s & don’ts binnen het productieproces. Albert begeleidt medewerkers vervolgens bij het toepassen van die kennis in de praktijk en beoordeelt of zij de stof voldoende beheersen. Voor Albert zit juist daarin de grootste meerwaarde van het programma. “Het mooiste aan dit werk is dat je mensen ziet groeien. Soms blijkt dat iemand meer in zijn mars heeft dan hij zelf dacht. Dan is het mooi dat je diegene kunt helpen om weer een volgende stap te zetten.”
Meer flexibiliteit en kennisborging
Daarnaast is het opleidingsprogramma erop gericht de multi-inzetbaarheid binnen de fabriek te vergroten. De ambitie is dat iedere medewerker uiteindelijk op drie werkplekken inzetbaar is en dat iedere werkplek door minimaal drie collega’s beheerst wordt. Zo ontstaat een flexibele organisatie waarin kennis breder wordt gedeeld en de continuïteit minder afhankelijk is van individuele medewerkers.
Het opleidingsprogramma wordt momenteel stap voor stap uitgerold binnen alle afdelingen van de fabriek. De training voor de voormontage is vrijwel afgerond; daarna volgen de overige afdelingen. Tegelijkertijd blijft het programma zich ontwikkelen, zodat nieuwe kennis, inzichten en werkwijzen voortdurend kunnen worden toegevoegd.
Wil je meer weten?
Elles Platenkamp vertelt je graag meer!
Of je nu wilt sparren over een vergelijkbare oplossing of gewoon benieuwd bent naar de mogelijkheden, Elles Platenkamp denkt graag met je mee.
